Personnalisation des parcours client (email/web)
Adapter dynamiquement le contenu et les offres présentées à chaque client selon son profil et comportement.
+15%
de conversion
Le problème
Pas de pilotage fiable sur personnalisation des parcours client.
Le processus actuel est manuel ou hétérogène.
Les décisions arrivent trop tard faute de signaux clairs.
Le ROI marketing est flou et contesté.
Prérequis : les données et outils nécessaires
Données requises
- Comportement web
- historique achats
- préférences
Outils compatibles
- Braze
- Iterable
- Dynamic Yield
- Algolia
Pas sûr d’avoir ces données ? Notre Maturity Auditor peut diagnostiquer votre situation en 2 semaines.
Découvrir le Maturity Auditor →Ce qu’on met en place en 6-12 mois
En 6-12 mois : Adapter dynamiquement le contenu et les offres présentées à chaque client selon son profil et comportement. avec un impact mesuré sur conversion.
Semaine 1-2
Diagnostic
Semaine 3-6
Construction
Semaine 7+
Livraison
Livrables concrets
Cadrage métier et règles de décision pour personnalisation des parcours client
Moteur opérationnel pour personnalisation des parcours client
Tableau de bord de pilotage et alertes
Playbook d’actions et gouvernance
L’insight expert
Impact direct sur le taux de conversion. Nécessite une stack martech intégrée.
— Datasive, expertise terrain
Maturité technologique
Élevée
Solutions matures, déploiement rapide
Moyenne
Techno en maturation, nécessite du sur-mesure
Émergente
Innovation de pointe, approche R&D
Propulsé par nos agents spécialisés
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Voir le cas →Prochaines étapes
Choisissez l’approche la plus directe pour avancer sur ce cas.
Prêt à résoudre ce problème ?
Première étape : un échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte.